L’Arcep publie les résultats de sa campagne de mesures 2019 : forte augmentation des débits, Orange en tête, Bouygues Telecom tend à s’affirmer comme deuxième opérateur de qualité, SFR progresse, Free s'améliore fortement mais reste sensiblement en retrait.
Plus de 1,5 millions de mesures en 2G, 3G et 4G ont été réalisées sur l'ensemble du territoire, dans tous les départements (à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments) et dans les transports. L’enquête a porté sur les services mobiles les plus répandus : navigation web, lecture de vidéo, transfert de données, SMS et appels vocaux. Les tests réalisés sur 243 indicateurs visent à évaluer la performance des réseaux des opérateurs, de manière strictement comparable, et dans des conditions d’usages diversifiées.
Il existe des différences significatives de qualité entre les opérateurs : l’Arcep invite chacun à les comparer, selon la zone (dense, intermédiaire ou rurale) où il vit, et en fonction des axes de transport qu’il emprunte.
Au sommaire
- INTERNET MOBILE ("Mesures data") : la qualité de service progresse fortement pour l’ensemble des opérateurs
- VOIX ET SMS : Orange, SFR et Bouygues Télécom offrent une qualité comparable, devant Free
- AXES DE TRANSPORT : Orange est le meilleur opérateur sur les routes et axes ferroviaires, suivi par SFR et Bouygues Telecom.
- Nouveau : mesures dans les 50 lieux touristiques les plus visités de France
ARCEP - Communiqué complet- 2019-10-22
Plus de 1,5 millions de mesures en 2G, 3G et 4G ont été réalisées sur l'ensemble du territoire, dans tous les départements (à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments) et dans les transports. L’enquête a porté sur les services mobiles les plus répandus : navigation web, lecture de vidéo, transfert de données, SMS et appels vocaux. Les tests réalisés sur 243 indicateurs visent à évaluer la performance des réseaux des opérateurs, de manière strictement comparable, et dans des conditions d’usages diversifiées.
Il existe des différences significatives de qualité entre les opérateurs : l’Arcep invite chacun à les comparer, selon la zone (dense, intermédiaire ou rurale) où il vit, et en fonction des axes de transport qu’il emprunte.
Au sommaire
- INTERNET MOBILE ("Mesures data") : la qualité de service progresse fortement pour l’ensemble des opérateurs
- VOIX ET SMS : Orange, SFR et Bouygues Télécom offrent une qualité comparable, devant Free
- AXES DE TRANSPORT : Orange est le meilleur opérateur sur les routes et axes ferroviaires, suivi par SFR et Bouygues Telecom.
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ARCEP - Communiqué complet- 2019-10-22